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회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유 및 이용기간 | 처리 근거 |
|---|---|---|---|---|
| 비회원 체험 및 온보딩 |
설치 식별값, 기기 식별값, 체험용 임시 이용자 ID, 체험 세션 ID, 체험 업로드 파일(이미지 또는 PDF), OCR 및 AI 분석 결과, 체험 결과, 체험 진행 상태, 오류 및 이탈 이벤트, 푸시 토큰(알림 허용 시), 체험용 임시 수신 이메일 주소 이메일 체험 선택 시: 발신 이메일 주소, 수신 및 처리 상태, 이메일 처리 식별값 |
체험 횟수 제한, 식자재 거래명세서 업로드 분석, 체험 결과 제공, 체험용 이메일 업로드 매칭, 결과 알림 발송, 오류 및 이탈 분석, 부정 이용 방지 | 체험일로부터 최대 90일 이내 또는 삭제 요청 시까지. 다만 법령상 보관 의무, 분쟁 대응 또는 보안상 필요한 최소 기록은 해당 목적 달성 시까지 | 정보주체 동의, 체험 서비스 제공을 위한 계약의 이행 또는 이용 요청 처리 |
| 회원가입 및 계정관리 |
[필수] 아이디, 비밀번호, 대표자명, 대표자 휴대전화번호, 사업자등록번호, 개업일자, 사업장명, 휴대폰 인증 결과 및 인증 이력 [선택] 이메일 주소 |
회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 계정 생성 및 관리, 부정 가입 방지 | 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 기간까지 | 서비스 이용계약의 체결 및 이행, 정보주체 동의 |
| 문서 분석 및 발주 예측 서비스 | 거래명세서 이미지, 문서 파일, OCR 추출 결과, 문서 분석 결과, 이용자가 입력하거나 수정한 문서 정보, 거래명세서에 포함된 공급처명, 품목명, 규격, 수량, 단가, 공급가액, 세액, 합계금액, 거래일자 등 거래 정보 | 거래명세서 분석, 구조화 데이터 생성, 공급처/품목 정리, 가격 정보 분석, 구매 패턴 분석, 발주 예상 및 관련 추천 기능 제공, 문서 조회 및 관리 기능 제공 | 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지. 다만 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 | 서비스 이용계약의 체결 및 이행 |
| 발주 기능 | 발주 채팅 내용, AI가 구조화한 발주 요청 내용, 품목명, 규격, 수량, 단위, 메모, 배송 요청사항, 배송 희망일시, 배송장소, 공급처명, 공급처 담당자명, 공급처 담당자 전화번호, 발주자명 또는 사업장명, 인투빌 고객 전화번호, 발주 전송 일시, 발주 전송 상태, 발송 결과, 실패 사유, 발송 로그, 크레딧 사용 내역, 발주 식별값 및 처리 로그 | 채팅 기반 발주 요청서 생성, 발주 내용 구조화, 공급처 또는 공급처 담당자에게 발주 요청 전송, 발주 이력 관리, 발주 상태 확인, 크레딧 차감 및 이용량 관리, 오류 대응, 고객지원, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 | 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지. 단, 발주 이력, 크레딧 차감 기록, 발송 로그, 고객 문의 및 분쟁 대응 기록은 관련 법령상 보관 의무 또는 분쟁 대응 필요 기간까지 보관 가능 | 서비스 이용계약의 체결 및 이행, 정보주체 동의, 정당한 이익, 법령상 의무 이행 |
| 결제 및 구독 | 구독 상품 정보, 주문번호, 영수증 검증 정보, 결제 상태, 구매 이력 | 인앱결제 및 구독 처리, 이용권 지급, 환불 및 고객지원 처리 | 관련 법령에서 정한 기간까지 | 서비스 이용계약의 체결 및 이행, 법령상 의무 이행 |
| 고객 문의 | 문의 내용, 회신용 이메일 주소 또는 연락처, 첨부파일 | 문의 응대, 민원 처리, 서비스 개선 | 문의 처리 완료 후 3년 | 정보주체 동의 또는 정당한 이익 |
| 자동 수집 정보 | 기기 정보, OS 정보, 앱 버전, 접속 IP, 접속 로그, 오류 로그, 쿠키 또는 유사 기술 정보, 푸시 토큰(FCM 등록 토큰 포함, 사용 시), 알림 수신 설정값 | 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 보안, 부정 이용 방지, 이용 환경 개선, 문서 처리 결과, 발주 예상, 결제·구독 상태 등 필수 서비스 알림 발송 | 접속기록은 3개월, 그 외 항목은 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 따른 기간까지 | 서비스 이용계약의 체결 및 이행, 법령상 의무 이행, 정당한 이익 |
| [선택] 혜택·이벤트·신규 기능 안내 수신 | 푸시 토큰, 앱 버전, OS 정보, 기기 정보, 알림 수신 설정값, 알림 발송 및 수신 여부에 관한 기록 | 혜택, 이벤트, 프로모션, 신규 기능, 업데이트 등 광고성 정보 안내 | 동의 철회, 회원 탈퇴, 앱 삭제, 토큰 무효화 또는 수신 불가 처리 시까지 | 정보주체의 별도 동의 |
| [선택] 거래명세서 학습 데이터 활용 | 거래명세서 이미지, 문서 파일, OCR 추출 결과, 문서 분석 결과, 그리고 거래명세서에 포함된 공급처명, 품목명, 규격, 수량, 단가, 공급가액, 세액, 합계금액, 거래일자 등 정보 | 문서 분석 정확도 개선, 오류 유형 분석, 품질 검수, 가격 분석 및 발주 예측 모델 고도화, 기능 성능 향상, 서비스 고도화 및 관련 기능 개선 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지. 다만 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 | 정보주체의 별도 동의 |
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 동의 항목 | [선택] 거래명세서 학습 데이터 활용 동의 |
| 대상 정보 | 이용자가 업로드한 거래명세서 이미지, 문서 파일, OCR 추출 결과, 분석 결과, 그리고 거래명세서에 포함된 공급처명, 품목명, 규격, 수량, 단가, 공급가액, 세액, 합계금액, 거래일자 등 정보 |
| 이용 목적 | 문서 분석 정확도 개선, 오류 유형 분석, 품질 검수, 가격 분석 및 발주 예측 모델 고도화, 기능 성능 향상, 서비스 고도화 및 관련 기능 개선 |
| 보유 기간 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지. 다만 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 |
| 거부 권리 및 불이익 | 동의하지 않으실 수 있으며, 동의하지 않아도 회원가입과 기본 서비스 이용은 가능합니다. 다만, 회원가입 혜택으로 제공되는 문서 분석 추가 20건은 지급되지 않습니다. |
| 혜택 지급 기준 | 문서 분석 추가 20건은 회원가입 완료 시점에 지급되는 프로모션성 혜택으로, 동일 사업자 기준 1회만 제공될 수 있습니다. 중복 가입, 탈퇴 후 재가입, 비정상적 또는 우회성 가입 등 회사 정책상 부적절하다고 판단되는 경우 혜택 지급이 제한될 수 있으며, 현금으로 환급되거나 타인에게 양도되지 않습니다. |
| 철회 방법 | 앱 내 설정, 고객센터, 아래 문의처를 통해 언제든 철회하실 수 있습니다. 철회 이후에는 신규 데이터에 대한 추가 활용을 중단합니다. |
| 철회 효력 | 동의 철회는 철회 이후 장래를 향해 효력이 발생합니다. 회사는 철회 시점 이후 신규 학습, 재학습, 품질 개선, 평가 및 데이터셋 구성 과정에서 해당 정보를 사용하지 않습니다. 다만 철회 이전에 적법하게 이루어진 처리, 법령상 보관 의무가 있는 정보, 분쟁 대응 및 서비스 안정성 확보를 위해 필요한 최소한의 기록, 개인을 식별할 수 없도록 처리된 통계·분석 정보, 그리고 이미 완료된 모델 학습 결과나 모델 파라미터에 반영된 내용은 기술적 특성상 즉시 개별 분리·삭제가 어려울 수 있습니다. |
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 동의 항목 | [선택] 혜택·이벤트·신규 기능 안내 수신 동의 |
| 수신 수단 | 앱 푸시 알림(Firebase Cloud Messaging 기반) |
| 처리 정보 | 푸시 토큰, 앱 버전, OS 정보, 기기 정보, 알림 수신 설정값, 알림 발송 및 수신 여부에 관한 기록 |
| 이용 목적 | 혜택, 이벤트, 프로모션, 신규 기능, 업데이트 및 서비스 활용 안내 등 광고성 정보 제공 |
| 보유 기간 | 동의 철회, 회원 탈퇴, 앱 삭제, 토큰 무효화 또는 수신 불가 처리 시까지. 다만 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 |
| 거부 권리 및 불이익 | 동의하지 않으실 수 있으며, 동의하지 않아도 회원가입과 기본 서비스 이용은 가능합니다. 다만 혜택, 이벤트, 신규 기능 관련 광고성 알림은 받아보실 수 없습니다. |
| 철회 방법 | 앱 내 설정, 기기 알림 설정 또는 고객센터를 통해 언제든 철회하실 수 있습니다. |
| 유의 사항 | 문서 처리 결과, 발주 예상, 결제 및 구독 상태 변경, 보안 관련 안내 등 서비스 제공에 필요한 필수 알림은 본 선택 동의와 무관하게 발송될 수 있습니다. |
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 처리 목적 | 체험 횟수 제한, 식자재 거래명세서 업로드 분석, 체험 결과 제공, 체험용 이메일 업로드 매칭, 오류 및 이탈 분석, 부정 이용 방지 |
| 필수 수집 정보 | 설치 식별값, 기기 식별값, 체험용 임시 이용자 ID, 체험 세션 ID, 체험 업로드 파일, OCR 및 AI 분석 결과, 체험 결과, 체험 진행 상태와 처리 로그 |
| 카메라·파일 체험 시 | 이용자가 촬영하거나 선택한 거래명세서 이미지 또는 PDF 파일, 파일명, 파일 형식, 파일 크기, 업로드 및 분석 상태를 처리합니다. 체험 업로드 파일은 10MB 이하의 이미지 또는 PDF로 제한될 수 있습니다. |
| 이메일 체험 시 | 발신 이메일 주소, 체험용 임시 수신 이메일 주소, 이메일 수신 여부, 수신 및 처리 상태, 이메일 처리 식별값을 체험 매칭 용도로 처리합니다. |
| 알림 처리 | 체험 결과 안내를 위해 이용자가 앱 알림을 허용한 경우 푸시 토큰, 푸시 제공자, 알림 발송 및 수신 처리에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. |
| 국외 이전 | AI 분석과 파일 보관 과정에서 Cloudflare, OpenAI, Google 등 해외 클라우드 또는 AI 처리 환경으로 체험 업로드 파일, OCR 결과, 분석에 필요한 텍스트 정보가 이전될 수 있습니다. |
| 보유 및 폐기 | 체험 데이터는 임시 보관하며, 체험일로부터 최대 90일 이내 또는 삭제 요청 시 폐기 대상으로 관리합니다. 다만 법령상 보관 의무, 분쟁 대응, 보안 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소 기록은 해당 목적 달성 시까지 보관될 수 있습니다. |
| 거부 권리 및 불이익 | 체험용 개인정보 처리 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 체험 기능은 개인정보 처리 동의가 필요한 기능이므로, 동의하지 않으면 체험을 진행하기 어렵습니다. |
| 분리 처리 | 체험 정보는 정식 가입 전 tmp 온보딩 체험 용도로만 분리 처리하며, 실제 회원가입 후 입력하는 회원 및 회사 정보와 자동으로 연결하지 않습니다. |
| 동의 버전 | tmp_onboarding_privacy_2026_05_21_v1 |
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다. 체험용 온보딩 데이터는 체험일로부터 최대 90일 이내 또는 삭제 요청 시 폐기 대상으로 관리합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 | 동의 거부권 및 불이익 |
|---|---|---|---|---|
| 이용자가 발주 대상으로 선택하거나 등록한 공급처 및 해당 공급처 담당자 | 발주 요청 접수, 발주 내용 확인, 주문·납품·배송·재고 확인, 거래 응대, 발주 관련 연락, 발주 관련 분쟁 대응 | 인투빌 고객 전화번호, 발주자명 또는 사업장명, 발주 품목명, 규격, 수량, 단위, 배송 요청사항, 배송 희망일시, 배송장소, 메모, 발주 전송 일시, 발주 식별 정보. 단, 실제 제공 항목은 발주 요청 처리에 필요한 최소 범위로 제한합니다. | 공급처의 발주 처리 및 거래 응대 목적 달성 시까지. 단, 공급처가 거래 증빙, 정산, 분쟁 대응 또는 관련 법령에 따라 보관해야 하는 경우 해당 기간까지 | 이용자는 개인정보 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 동의하지 않는 경우 발주 기능 전체를 이용할 수 없습니다. |
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 콘텐츠 전송, 파일 저장, 보안, 인프라 운영 |
| Apple Inc. | 인앱결제 처리 및 구독 상태 확인 |
| OpenAI, LLC | 문서 분석, OCR 보조 처리, 구조화 데이터 생성 |
| Google LLC | 문서 분석, OCR 보조 처리, 구조화 데이터 생성 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 앱 푸시 알림 발송, 전달 관리, 푸시 토큰 처리 |
| 솔라피(주) | 휴대폰 인증 문자 발송, 발주 요청 문자 또는 알림톡 발송, 발송 결과 처리, 발송 실패 사유 확인, 발송 로그 관리 |
| [이메일 발송업체명] | 인증 메일, 안내 메일, 문의 회신 발송 |
회사는 서비스 제공 과정에서 클라우드, AI 분석, 결제 처리 등의 목적으로 개인정보를 국외에서 처리하거나 저장할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 및 기타 국가 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 접속 정보, 업로드 파일, 문서 분석 관련 데이터 | 서비스 운영, 파일 저장, 전송, 보안 처리 | 위탁 목적 달성 시 또는 관련 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, LLC | 미국 | 문서 분석 요청 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 문서 이미지, 문서 파일, OCR 결과, 분석에 필요한 텍스트 정보, 발주 채팅 내용, 발주 구조화에 필요한 텍스트 정보, 품목명, 수량, 단위, 메모 등 발주 분석에 필요한 정보 | 문서 분석, 데이터 구조화, 발주 요청 내용 분석, 발주 내용 구조화, 품목명·수량·단위·배송정보 추출, 서비스 기능 제공 | 처리 목적 달성 시까지 또는 해당 사업자의 정책에 따름 |
| Google LLC | 미국 | 문서 분석 요청 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 문서 이미지, 문서 파일, OCR 결과, 분석에 필요한 텍스트 정보, 발주 채팅 내용, 발주 구조화에 필요한 텍스트 정보, 품목명, 수량, 단위, 메모 등 발주 분석에 필요한 정보 | 문서 분석, 데이터 구조화, 발주 요청 내용 분석, 발주 내용 구조화, 품목명·수량·단위·배송정보 추출, 서비스 기능 제공 | 처리 목적 달성 시까지 또는 해당 사업자의 정책에 따름 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 미국 등 | 앱 실행, 로그인, 토큰 갱신 또는 알림 발송 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 푸시 토큰, 앱 버전, OS 정보, 기기 정보, 알림 발송 및 수신 처리에 필요한 정보 | 체험 결과, 문서 처리 결과, 발주 예상, 결제·구독 상태 등 필수 서비스 알림과 선택 동의한 혜택·이벤트·신규 기능 안내 푸시 발송 | 동의 철회, 회원 탈퇴, 앱 삭제, 토큰 무효화 시까지 또는 Google 정책에 따름 |
| Apple Inc. | 미국 등 | 결제 또는 구독 검증 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 결제 검증 정보, 구독 상태 정보 | 인앱결제 및 구독 처리 | 관련 법령 및 Apple 정책에 따름 |
회사는 외부 AI 분석에 꼭 필요한 최소 정보만 전달하도록 노력하며, 전화번호, 담당자명 등 발주 내용 구조화에 불필요한 개인정보는 가능한 경우 마스킹하거나 제외합니다.
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주소의 성격 | 회사가 운영하는 문서 자동수집 전용 수신 주소이며, 서비스 제공 범위 내에서만 사용할 수 있습니다. |
| 처리 정보 | 발신 이메일 주소, 수신 이메일 주소, 제목, 수신 시각, 첨부파일, 메시지 식별자, 처리 로그, 중복확인 및 보안 검증에 필요한 메타데이터 |
| 이용 목적 | 발신자 검증, 문서 수신 및 저장, 거래명세서 분석, 중복 확인, 등록 자동화, 스팸·악성 첨부 차단, 장애 대응 및 보안 감사 |
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| 회사명 | iinto / 인투 |
|---|---|
| 대표자 | 김동희 |
| 이메일 | help@iinto.co.kr |
| 주소 | 서울특별시 금천구 디지털로178, A동 B2층 7호(가산동) |
| 개인정보 보호책임자 | 김동희 |
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